Public relations |
|
Public relations (PR) - это словосочетание слышал каждый человек , но не все
знают, что же конкретно оно означает. PR - это правильное продвижение компании, помогающее создать в глазах потребителя ее положительный образ, с целью продвинуть и продать продукт фирмы. Часто PR путают с рекламой, но это совершенно разные понятия, так как реклама - это формирование имиджа продукта, а public relations самой компании. У PR есть много инструментов, о них далее и пойдет речь. Благотворительность и спонсорство (вложение финансов в спортивные соревнования , культурные мероприятия), публикации (отчеты фирмы, различные журналы, брошюры), новости (положительные известия о компании, ее товаров и сотрудников), работа с населением (финансирование проблем местных жителей), социальная ответственность ( создание хорошей репутации фирмы), средства идентификации (визитные карточки, корпоративный стиль в одежде, буклеты для покупателей и др.), лоббирование (попытки провести выгодные или провалить не выгодные законы и указы ). Хотя мероприятия Public relations и требуют больших затрат, но они действуют гораздо эффективнее любой рекламы . К примеру вложение денег в финансирование различных мероприятий будет гораздо резоннее чем в рекламу , так как реакция будет незамедлительной. Инструменты PR очень действенны на практике. Особое место среди них занимает спонсорство . Число стран занимающихся им велико . 70% общей суммы приходится на США, Австралию, Великобританию, Японию, Италию, и Германию. Одна из самых популярных форм спонсорства - маркетинг событий (разовое или постоянное спонсирование уже существующих мероприятий ). Например практика размещения продукта (product placement) в фильмах или телевизионных шоу . Все крупные телевизионные и киностудии " дружат" с маркетингом. В свою очередь подразделения маркетинга разрабатывают совместные коммерческие программы для фильмов и рекламодателей . Public relations - очень выгодный инструмент маркетинга . Он может защитить фирму в проблемных случаях , создать ее положительный имидж в глазах потребителя , помогает противостоять негативным сообщениям . шумоизоляция |
|
|